Le cadre de confidentialité, avant le premier essai

Pourquoi commencer par là

En France, le RGPD s'applique à tout traitement de données personnelles. En Suisse, c'est la loi fédérale sur la protection des données. Dans les deux cas, la règle vaut aussi quand le traitement passe par un assistant IA. Plusieurs professions sont en outre tenues au secret professionnel, et d'autres à un devoir de discrétion contractuel ou déontologique.

Dans la pratique, la question est simple : quand vous collez un texte dans un assistant, où va-t-il, qui peut le lire, et combien de temps est-il conservé ? La réponse change d'un outil à l'autre et d'un abonnement à l'autre.

Les quatre questions que nous réglons ensemble

1. Quel outil, sous quel contrat. Version gratuite, abonnement individuel ou offre professionnelle : les conditions de traitement des données ne sont pas les mêmes.
2. Quels réglages. Historique, utilisation de vos saisies pour entraîner le modèle, partage : nous passons les paramètres en revue et les fixons.
3. Quelles données. Nous classons vos documents en trois catégories : libres, à anonymiser d'abord, interdits.
4. Quelles vérifications. Ce qui doit être relu, par qui, avant de sortir du cabinet.

Ce que vous recevez

Une règle d'une page, rédigée pour votre métier, votre outil et le pays où vous exercez, lisible par un nouveau collaborateur en cinq minutes. Pour un cabinet, elle prend la forme d'une charte d'usage signée par l'équipe.

Ce cadre vous aide à appliquer vos obligations au quotidien. Sa validation juridique revient à votre conseil, à votre délégué à la protection des données, ou à votre ordre professionnel.

Nos propres engagements

• Un accord de confidentialité signé avant toute séance sur vos dossiers.
• Aucune copie de vos documents.
• Des séances en visio qui ne sont pas enregistrées.
• Un seul interlocuteur : personne d'autre ne voit vos dossiers.

Lire : quelles données de clients peut-on mettre dans un assistant IA ?

Le cadre appliqué à votre métier : avocats, fiduciaires et experts-comptables, professionnels de santé, notaires. La règle écrite de confidentialité est comprise dans la mise en route.